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可穿戴設備醫學化營銷策劃六大要點

2020-02-27

隨著蘋果iwatch、各種智能手環、智能眼鏡等產品問世,各種可穿戴設備吸引了人們大量的眼光,這些可穿戴設備大大方便了人們生活,滿足了人們一部分健身運動等需要,但其營銷策劃創新也有比較突出的痛點,需要有更多的突破。

大家公認可穿戴設備的發展方向在于醫學層面的廣泛應用,而目前可穿戴設備體驗層次淺、連接價值弱、應用范圍小,其向醫學化發展應注重從六個方面突破。

  可穿戴設備的“三大弱小”痛點

  從整體可穿戴設備的發展來看,大量的可穿戴設備功能比較單一、作用比較簡單,大部分是器械設備廠商推出的產品,醫學科研機構、醫院醫生的參與度還比較低,能真正用于醫學臨床的還比較少,其“淺體驗、弱價值、小范圍應用”痛點比較明顯。

  1、體驗層次淺

  從可穿戴設備的整體功能來看,其大部分功能仍集中在運動測試、健身輔助等方面,部分設備已經具備了血壓測試、血脂測試、血糖檢測等功能,但多數可穿戴設備的醫學應用價值不高,數據不夠準確,監測程序不夠科學,和疾病監測所需指標匹配不上,這些都決定了大部分的可穿戴設備還只是淺層次感官體驗,深層次醫學應用還需時日。

  2、連接價值弱

  可穿戴設備通常功能簡單、技術含量不高,復制性強,其持續連接價值有限,數據的連續性、監測的連續性等均受到局限,這些斷斷續續、間斷的數據連接讓可穿戴設備醫學用途銳減,其數據的真實性也會受到質疑。

  3、應用范圍小

  目前可穿戴設備其應用范圍主要集中在運動、健身等領域,醫生醫院參與主導的比較少,醫學研究上的應用、實際臨床上的應用都比較少,應用范圍更多是在民用、日常方面,醫學層面的應用還待提升。

  可穿戴設備營銷策劃的 “六大突破要點”

  國內可穿戴設備處于快速成長期,產品比較多,但同質化比較嚴重,功能比較單一,要想成為真正的醫學級可穿戴設備,需要進行“六大突破”,在患者使用和醫學應用層面做出新亮點。

  切入點:聚焦突破單病種、單人群、單地域,搶占主社群流量入口及檢測入口,快速切入移動醫療生態

  醫學級可穿戴設備同其它可穿戴設備的區別,在于其可以連接醫生、患者和云端等各方主體,將其應用于醫學臨床,能真正的幫患者減輕病痛,解決疾病問題,同時更便于患者的病理數據收集,便于患者的就近診療。

  醫學級可穿戴設備的重要特征在于其往往有所針對的病種,有核心患者人群,這些人群都有自己的顯著病理特征,有自己的診病訴求,這些非常明顯的呈現在各醫患交流中、醫患社群中,所以,對于可穿戴設備而言,其應該更加關注針對某類疾病的癥狀檢測、數據收集等,以此更便于醫患交流,使醫生工作更加高效,同時與國家鼓勵的分級診療相結合,與區域診療服務中心、社區健康網點等展開有效合作

  在強化可穿戴設備快速檢測等營銷策劃亮點的同時,醫學級可穿戴設備更應搶占主要醫患社群的流量入口和數據監測入口,強化社群內疾病數據的收集、匯總、整理和分析,強化所獲得監測數據的有效性、醫學性和連續性,讓數據監測更加科學有效,讓醫患社群的流量入口更具醫學價值,更具商業價值。

戰略點:推進云端建設,推進數據匯集、信息共享和云端對接

  隨著移動醫療平臺的快速發展,未來的可穿戴設備必將可以實現與云端互聯,各數據可以實現互通共享,各患者可以實現“云端數據集成化”,醫生遠程即可開立藥物、提出診療建議等,所以,醫用級可穿戴設備廠商可以積極推進云端建設,強化云端集成對接和數據管控。

  可穿戴設備的好處在于其便于攜帶、便于連接、便于數據互通,其與APP、醫生等結合可以推進患者數據收集傳輸、信息共享,可以實現患者端、醫生端和云端的無縫對接,以此推進遠程移動醫療的快速發展。

  連接點:連接醫生專家,提供專業醫學支撐和技術服務,建設專業化醫學服務團隊

  目前的可穿戴設備之所以淪為游戲工具、社交工具和玩樂工具,在于其缺乏有效的醫學專業資源支持,沒有專業醫生介入,可穿戴設備是無法履行醫學功能,更無法獲得患者的深刻認同,這就需要可穿戴設備更加重視聯合醫學專家,強化其對可穿戴設備的醫學支持、方案設計和技術支持,提升其醫學應用價值。

  醫學級可穿戴設備的營銷策劃要點之一在于其能連接醫生、患者等多方醫療主體,推動各方實現共贏;這些重要作用的發揮需要更強大的醫生專家團支持,需要更多的醫學原理支撐和技術服務支持,專業級醫學團隊的加入可以讓普通的可穿戴設備如虎添翼、更具特色。

  亮化點:持續監測身體變化,提升診斷,亮化遠程診斷價值

  可穿戴設備普遍對患者便捷使用和人性化工業設計都很看重,患者便捷使用旨在創造患者服務體驗,讓患者更加高效的使用設備,而人性化的工業設計讓設備更具美感和可操作性,二者不可偏廢;醫學級可穿戴設備在這二者基礎之上,更強調專業化的醫學支持,對診斷要求更加細致。

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  縱觀國內可穿戴設備,其往往重視外觀工業設計,對于醫學級應用關注不多,研發團隊中的專業醫學人員比較少,產品融入的醫學理念,所能收集到的可用醫學數據,都比較少,這也影響到了患者醫學診斷的嚴謹性、科學性,造成了可穿戴設備的醫學應用比較少,這是需要可穿戴設備重點強化的方面。

  可穿戴設備需要亮化患者的醫學診斷價值,讓數據真正體現出自己的作用,讓醫生通過遠程診斷即可提出初步處理意見,將遠程診斷和可穿戴設備有機結合起來,其才會有更迅猛的發展。

  深入點:深入推進醫學類互動體驗,力求專業、易用、好反饋

  我們對比國內的可穿戴設備就會發現一種有趣的現象,可穿戴設備廠商大多通過運動數據收集、建立運動排行榜、擴大交友渠道等增加用戶的交互性,通過運動類社交提升用戶使用黏性,這些層面對于其向醫學化發展來說有必要性,但還要強化醫學級的互動體驗,更加深入的傳遞可穿戴設備的醫學價值。

  醫學類互動對于醫用級可穿戴設備來說是極其重要的,其需要更加注重醫學類的交流,如對飲食的禁忌,對于患者個人運動建議,對于個人用藥提醒等,這些互動應該保持醫學專業性,便捷易用,可以實現更好反饋。

  醫學類互動可以將醫學內容融入醫學的診斷建議,可以作為排行榜等參加評比指標之一,可以在社群中強化醫學類內容的傳播,這些都可以提升可穿戴設備的醫學價值感,提升用戶的信任度。

  盈利點:創新盈利模式,將設備以硬件成本價銷售,服務為先;方案主導,服務變現

  從國內可穿戴設備的行業發展來看,大部分可穿戴設備廠商的盈利模式是通過銷售可穿戴設備智能硬件獲利,這一相對傳統的盈利模式設計使其發展非常緩慢,用戶對醫學級可穿戴設備的強烈渴望使其擁有眾多的“粉絲”,但要想真正成為患者的貼身小伙伴,可穿戴設備廠商還需要提供更多的增值服務。

  我們不妨學學“小米”的商業模式,將現有的醫學級可穿戴設備進行低價或成本價銷售,以此擴大醫學級可穿戴設備的用戶使用率,提升設備的整體市場影響力,同時強化醫生的專業化后續服務,為患者制訂定制化的醫療服務方案,依靠服務方案賺錢而非靠硬件銷售盈利。

  我國可穿戴設備的發展日新月異,其向醫學級發展就要具有相應的醫學原理支持、醫學服務支持和技術支撐,需要發揮相應的連接作用、診斷價值、數據價值、醫學價值和服務價值,深入把握營銷策劃突破的六大要點,必能推動普通可穿戴設備向醫用級可穿戴設備的快速發展。


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